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Bartender Labelview 업데이트 관련 공지사항

페이지 정보

작성자 아이디넥스트 작성일18-12-26 10:33 조회88회 댓글0건

본문

**Notice**

 

마이크로소프트에서 7월 29일부터 기존 윈도우 7, 8.0, 8.1 사용자에게 윈도우 10 업데이트를 무료로 제공하게 됩니다.

 

이에 관련하여 윈도우 운영 체제를 기반으로 하고 있는 주요 바코드 라벨 디자인 및 인쇄 소프트웨어

 

관련 공지 사항 말씀 드립니다.

 

1.     Teklynx(테클링스)사의 Labelview(라벨뷰), Codesoft(코드소프트), Label Matrix(라벨 매트릭스) 제품 및 버전 별 지원 운영 체제는 하기와 같습니다. (기술 지원 종료 버전 제외)

 

Labelview / Codesoft / Label Matrix 버전 2014: Windows 8.1, 8.0, 7, Vista, XP

 

Labelview / Codesoft / Label Matrix 버전 2012: Windows 8.0, 7, Vista, XP

 

Labelview / Codesoft / Label Matrix 버전 8.5 ~ 10: Windows 7, Vista, XP

 

Labelview / Codesoft / Label Matrix 버전 8.5 미만 버전: 기술 지원 종료

 

Teklynx 사의 제품은 소프트 키를 별도로 요청하시는 일부 고객사를 제외하고는 USB 동글 타입의 하드 키 라이선스가 제공됩니다. USB 타입 동글을 선택하실 경우 재설치, 이동 횟수가 무제한이기 때문에 OS로 인해 설치/이동 횟수에 제한을 받으시거나 활성화 기회가 차감되는 일은 없습니다.  

 

버전 별 지원 운영 체제가 다르기 때문에 예를 들어, Windows 7에 Labelview 버전 9를 사용하고 계신 고객사에서 Windows 10으로 OS를 업데이트할 경우 소프트웨어가 호환되지 않습니다. 이 내용을 알지 못한 상태에서 OS를 업그레이드 하셨다면 기존 OS로 복원하시면 됩니다.

 

Teklynx 사의 제품은 국내 수입 시 SMA(Software Maintenance Agreement: 소프트웨어 유지 보수 계약) 1년이 무상 포함됩니다. SW 패키지 박스 뒷면을 보시면 제품 라벨 하단에 N° SMA가 표시되어 있는데 SMA 계약 번호입니다. 다음 줄에 나와있는 날짜가 SMA 유효 기간입니다.

 

SMA 유효 기간 내에는 소프트웨어 버전 업데이트가 무상으로 제공됩니다. 따라서 Labelview 2014 구매 고객사 중 SMA가 유효한 상태인 경우 추후 Windows 10을 지원하는 버전의 Labelview가 출시되면 무상으로 소프트웨어 버전 업데이트를 제공 받으실 수 있습니다. 업데이트를 원하시는 경우 하기 연락처로 전화 주시면 됩니다.

 

SMA는 제품 버전이 최신 버전인 상태에서만 연장 가능하기 때문에 SMA가 종료된 경우 제품 버전 업데이트를 구매하시면 됩니다. 버전 업데이트 구매 관련 문의는 별도 회신 부탁 드립니다.

 

소프트 키 (인터넷이 연결된 상태에서 번호를 입력하여 정품을 인증 받는 방식)를 이용하고 계시는 일부 고객사의 경우 PC 고장으로 인한 재활성화(Reactivation)은 2회, PC 이동으로 인한 라이선스 이동(License Transfer)는 5회 가능합니다. 재활성화 및 이동 기회가 모두 차감되면 라이선스를 추가 구매하셔야 하는 점 참고 부탁 드립니다. 단, 고객사에서 원하실 경우 USB 동글 금액을 지불하고 기존 소프트 키 라이선스를 하드 키 라이선스로 전환 가능합니다. 하드 키 라이선스로 전환 후에는 재활성화/이동 횟수에 제한을 받지 않습니다.

 

소프트 키 타입 라이선스 사용 고객사의 경우에도 동일하게 SMA가 제공되므로 관련 업데이트 사항은 위 내용을 참고하시기 바랍니다.


2.     Seagull(시걸)사의 Bartender(바텐더)의 제품 버전 별 지원 운영 체제는 하기와 같습니다. (기술 지원 종료 버전 제외)

 

Bartender 버전 10.x: Windows 8.x, 7, Vista, XP

 

Bartender 버전 9.4: Windows 7, Vista, XP

 

Bartender 버전 9.3 및 이하 버전: 기술 지원 종료

 

Seagull 사의 제품은 USB 타입의 하드 키 라이선스는 공급되지 않으며 오직 소프트 키 라이선스만 제공됩니다. (중요)

 

버전 별 지원 운영 체제가 다르기 때문에 예를 들어, Windows 7에 Bartender 버전 9.4를 사용하고 계신 고객사에서 Windows 10으로 업그레이드할 경우 소프트웨어가 호환되지 않습니다. 이 내용을 알지 못한 상태에서 OS를 업그레이드 하셨다면 기존 OS로 복원하시면 됩니다.

 

Seagull 사의 제품은 국내 수입 시 MA(Maintenance Agreement: 유지 계약)가 무상 포함되지 않습니다.  따라서 무상 제품 버전 업데이트 제공은 불가능합니다. 

Windows 10으로 OS를 업데이트하기 위하여 Bartender 제품 버전을 업데이트를 원하시는 경우 추후 Windows 10을 지원하는 버전의 Bartender가 출시되면 별도로 제품 버전 업데이트를 유상 구매하셔야 합니다. 버전 업데이트 구매 관련 문의는 별도 회신 부탁 드립니다. (MA를 별도로 구매하신 고객사의 경우에 한해 무상 버전 업데이트 지원됩니다.)

 

Bartender의 경우 PC 고장으로 인한 재활성화(Reactivation)와 PC 이동으로 인한 라이선스 이동(License Transfer)를 합하여 초도 활성화 후 총 3회 추가 재활성화/PC 이동 가능합니다. 재활성화 및 이동 기회가 모두 차감되면 라이선스를 추가 구매하셔야 하는 점 참고 부탁 드립니다. USB 동글 타입의 하드 키 라이선스는 공급하지 않기 때문에 라이선스 타입 변경은 불가능합니다.

 

활성화 기회가 초도 활성화 후 3회로 제한되기 때문에 남아 있는 활성화 횟수가 없는 상태에서 OS를 업데이트하시면 Bartender 활성화가 불가능합니다. 따라서 남아 있는 활성화 횟수가 기억나지 않으시는 경우 반드시 당사로 연락하여 남아있는 활성화 기회가 몇 회인지 확인 후 OS 업데이트 여부를 선택하시기 바랍니다.

 

가장 중요한 점은 반드시 비활성화 한 상태에서 OS를 업데이트 후 다시 재활성화 해야 한다는 점입니다. 소프트 키 라이선스의 특성상 OS 정보, PC의 구성 부품 정보, 하드 디스크 파티션 정보 등을 가지고 PC의 ID를 생성하는데 OS가 변경되면 다른 PC로 인식합니다.

 

이때 비활성화 하지 않고 OS 변경 후 활성화를 시도하면 이미 다른 PC에 활성화되어 있는 것으로 인식하기 때문에 변경된 OS에서 활성화가 불가능합니다. 이 경우 별도의 활성화 해제 요청서를 제출해야만 재활성화가 가능합니다. 활성화 해제 요청서 제출을 원하시는 고객사의 경우 별도 회신 부탁 드립니다.

 

문의: AIDC팀 최남운 대리 eng@idnext.co.kr ☎02.853.3125

 

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